FAQ
よくある質問
サービス内容について
Q
小ロットの注文にも対応していますか？
A
はい、30kg以下の小ロットの加工にも対応しております。試作段階からのご依頼もお気軽にご相談ください。
Q
委託加工はどのような原料に対応していますか？
A
穀物類や乾燥野菜、乾燥果物など、幅広い素材の粉砕・焙煎・乾燥加工が可能です。詳しくはお問い合わせください。
Q
粉砕・焙煎の試作だけをお願いすることはできますか？
A
もちろん可能です。製品化に向けた試作から、量産までサポートいたします。
品質・安全性について
Q
粒度の調整はどこまで細かく対応できますか？
A
粒度解析装置を使用し、用途に応じた粒度調整が可能です。詳細はご相談ください。
Q
品質管理はどのように行っていますか？
A
品質検査・微生物検査・粒度分布解析を活用し、加工された製品に対して数値で確認できる体制を整えています。
※定量的な品質検査は有償になる場合がございます。
Q
安全性に関する基準はどのように設定していますか？
A
食品衛生法の基準に基づき、安全性を確保するための衛生管理・品質管理を徹底しています。
注文・納期について
Q
注文から納品までのリードタイムはどれくらいですか？
A
ご注文内容や加工量により異なりますが、できる限り迅速な対応を心がけています。納期はご相談ください。
Q
発注の最低ロットはどのくらいですか？
A
素材や加工内容に応じて異なりますが、30kg以下の小ロットにも対応可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
Q
納期の短縮はできますか？
A
可能な限り対応いたしますが、混雑状況によります。ご希望の場合は早めにご相談いただけると助かります。
